Директор Ирины Хакамада: Жди нас, Якутск!

Константин ЛАЗАРЕВ, директор Ирины ХАКАМАДА, бизнес-тренер, автор книги «Профессия — помощник руководителя. Приемы «высшего пилотажа»» рассказал SakhaLife, как ему удается работать с самой известной женщиной российской политики уже 20 лет, почему стоит посещать ее мастер-классы, и как руководителю найти самого лучшего помощника.

SL: Константин, 20 лет работать в команде одного руководителя, политика, даже такого неординарного как Ирина ХАКАМАДА – разве это не тяжело? К.Л.: Работа есть работа. Где она легче? С одной стороны, может становиться легче, когда работаешь долго и знаешь своё дело. С другой стороны, жизнь подбрасывает новые задачи, и приходится одновременно учиться. В том-то и дело, что у неординарного руководителя очень большой спектр работы, которую ты должен делать профессионально. Я работал первые 10 лет в политике и госуправлении, вторые 10 лет — в тренинговом бизнесе. Половина тех, с кем работаю сейчас, — на этом рынке давно, мы вместе росли, но всему нужно постоянно учиться. Вторая половина партнеров – те, для которых это стартап. Те, кто пришли и попросили их научить, те, кто очень хочет сделать такое массовое мероприятие в своем городе. А впереди следующие 10 лет и акценты могут быть новыми.

SL: Вы и в личной жизни такой же константа? К.Л.: Важно твёрдо стоять на ногах, но глазами — мир обозревать. Семье тоже 10 лет. Друзья — старинные, я их не меняю. Но я дружу и с молодыми, и смотреть на мир и их глазами мне дико интересно. Они гораздо подвижнее, чем мои сверстники. И я стараюсь им руку подать, чтобы они поднимались и счастлив, когда вижу их результаты. SL: У нас в Якутии спрашивают: «Хантан хааннаах? Кимтэн кииннээх?». Что в переводе значит: «Чьей ты крови? Чьих внутренностей?» Расскажите о себе. К.Л.: Мой отец — доктор педагогических наук, кандидат физико-математических наук, действительный член Академии педагогических и социальных наук, лауреат премии правительства Российской Федерации в сфере образования. Мать – историк, культуролог, преподаватель ВУЗа. Школу я закончил в Краснодаре, где как раз усилиями отца появились первые компьютеры Yamaha, что оказало влияние на выбор факультета. Я закончил факультет вычислительной математики и кибернетики в Московском государственном университете имени Ломоносова, а затем там же закончил факультет психологии. Системный анализ, теория игр, психодиагностика и коррекция – все пригодилось: в некотором смысле считаю, что работаю по обоим специальностям. Интерес к политике у меня сформировался в школе, я продолжал интересоваться ею в вузе, взахлеб читая «Московский Комсомолец». А после окончания университета меня взяли чиновником — помощником замминистра. Через год министерство возглавила Ирина ХАКАМАДА. Так меня догнала политика. Моя супруга занимается туризмом, создает Французский женский клуб, то есть так же занимается созданием и проведением познавательных поездок, экскурсий, мастер-классов. Ее широкие знания в туризме и мой опыт работы с VIP мы совмещаем и умеем восхитить себя чем-то новым в семейных поездках, и очень это любим. SL: Вы работали в правительстве, в Госдуме, на президентских выборах, в оппозиции, сейчас организуете мастер-классы и пишите книги. Какой период работы с Хакамада для вас лучший? Наиболее интересный? К.Л.: Наиболее интересно тогда, когда ты по уши загружен. Если говорить о пиках — в первые 10 лет это, конечно, избирательные кампании, очень интересные в то время, и ответственная работа в ГосДуме, когда расти нужно было не только в глазах Ирины, но и заработать авторитет и уважение в аппарате. Сейчас – чем дальше, тем больше. Растут обороты, собираем большие залы, люди уходят с крыльями. Вот пришли активные, слушают серьезный материал, при этом слышу – хохочут до упаду. Моя роль архитекторская – в создании такого мероприятия. Причастность к этому дает мне вдохновение.

SL: Ну, не знаю, уместно ли это спрашивать, но в материальном плане, когда ваш труд вознаграждался наиболее достойно? К.Л.: Всегда. Для меня достойно – не значит много, для меня достойно — значит адекватно: чтобы я не чувствовал себя униженным.

SL: Несомненно, вы очень многому научились, да и сами талантливы, раз так долго работаете у Ирины ХАКАМАДА. Надо полагать, она очень требовательный руководитель, хотя может «упаковывать» свои высказывания весьма дипломатично. В общем, у вас нет амбиций уйти в самостоятельное плавание? Стать самой яркой звездой в своем созвездии? К.Л.: Я уже три года не являюсь личным помощником Ирины, а занимаюсь ее конкретными проектами. Я не звезда. Я – агент звезды. Я плотно работаю с Ириной, но при этом я свободен в выборе и других проектов. Безусловно, это шаг в сторону большей самостоятельности. И требования, как бы они не были упакованы, сами по себе не достаточны для того, чтобы уплывать на лодке от большого корабля.

SL: Что самое сложное в вашей работе? К.Л.: Убеждать партнеров пробовать что-то новое, когда не работает старое. А старое через полгода не работает. Ну раз не работает – чем рискуете? Нет!

SL: Вы совмещаете многие функции. Вы — исключение из правил или такие универсалы встречаются в командах политиков? К.Л.: Я не знаю какая сейчас обстановка в командах политиков. Меня научили учиться – вот это сейчас исключение. Это МГУ. Отсюда и универсальность. Я работаю с одним человеком долго, но Ирина дала мне возможность овладеть рядом профессий. Она мне и научный руководитель, и художественный. Но работать-то нужно самому.

SL: Хакамада – хороший босс? К.Л.: Со мной плохой не задержится. Я мог бы ей сказать «спасибо за интересную жизнь». SL: В вашей команде есть имиджмейкер? К.Л.: Никогда не было. Ирина – сама себе и имиджмейкер, и пиарщик. Я никогда не претендовал ни на то, ни на другое.

SL: Как другим руководителям найти или воспитать такого преданного личного помощника, одновременно пресс-секретаря, при этом секретаря, руководителя аппарата и т.д. Вероятно, вы почти член семьи. Ведь считается, что у помощников и советников почти нет перспективы для карьерного роста. Особенно, если они хорошие, то есть нужны руководителю. К.Л.: Неправильно считается. Разве пресс-секретарь президента не является его помощником? По-моему, там достойная должность предусмотрена. Преданность – это личные взаимоотношения, поэтому я говорил бы только о профессиональном аспекте. Прежде всего, руководителю нужно понять: он занимается либо бизнесом, либо творчеством, а административная поддержка – это работа другого человека. Когда вы этого не понимаете, административная работа начинает поглощать вас тем больше, чем больше у вас задач, чем больше у вас работников, чем больше ваша компания. И вы не найдете времени на творчество. Поэтому эта функция выделяется и делегируется. Но не каждый руководитель, обладая знаниями, умеет их передать. И не каждый руководитель до того, как стать руководителем, работал помощником. Поэтому первое — включите в собеседование тест на способность к самообучению. Второе – моя книга «Профессия – помощник руководителя», издательство Альпина Паблишер – как записная книжка, облегчит адаптацию в течение первого месяца. Вам, как руководителю, эта книга поможет понять, что нужно делегировать, чтобы освободить себя. И третье – вводите в содержание своей работы. В течение трех месяцев он должен читать профессиональные издания, новости. Сначала он не будет понимать ничего. Но позже возникнет более-менее полная картина, увидит интригу, осознает свою роль. Обязательно – деловую прессу, например, газету «Ведомости», чтобы научиться понимать основные тренды.

SL: Почему стоит посещать мастер-классы Ирины Хакамада? К.Л.: Ирина – кандидат экономических наук, имеет огромный, известный всем опыт. Ирина работает с огромным потоком информации, умеет ее систематизировать и дать слушателю в популярной и простой форме. Вы можете быть уже успешны, но вам не хватает толчка или информации, чтобы двигаться дальше. У вас кризис — личный или на работе, и вы не можете выйти из этого состояния. Вы крутитесь как белка в колесе и перестали получать удовольствие. Ирина дает инструменты, на основе своего широкого личного опыта. Вы заберете их с собой, и, когда у вас случится похожая ситуация, у вас будет возможность их применить.

SL: Вы сами-то приедете в Якутск? К.Л.: Я приеду в Якутск, с удовольствием, во второй раз. Я уже восхитился вашей национальной кухней и сильными морозами под ярким солнцем. В этом году 10 лет как Ирина начала читать мастер-классы, и за эти годы мы объездили страну несколько раз, но ни разу в нашем графике не было Якутска. Я долго искал партнеров в Якутске и очень хочу увидеть результат. Надеюсь, что в этот раз наконец-то мы сможем подарить уважаемой публике встречу с Ириной. SL: Вы ездите с Ириной по всей стране. Много всего повидали, должно быть… К.Л.: 300 командировок за 20 лет. Конечно, сталкиваешься с разными ситуациями. И все это не так забавно, как кажется. Отмены самолетов, транзитные перелеты через Шереметьево из одного города России в другой. Во Владивостоке во время выступления в зале полностью отключилось электричество, и два часа 400 человек сидели как мышки, чтобы слышать без микрофона, при свете аварийного освещения. Однажды Ирине пришлось корректно, в прямом эфире, отпрашиваться у Президента с совещания, чтобы успеть на самолет, ведь зрители купили билеты. Ездили и на жигулях по обочине с уклоном в 45 градусов, и гаишников уламывали подвезти, и друзей привлекали, чтобы доехать. Для Ирины всегда главным критерием остаются люди. SL: А насколько востребованы ваши собственные мастер-классы? К.Л.: Мои мастер-классы — по моей же книге, и когда она только появилась, ездил часто, от Калининграда до Владивостока. Программу выполнил – вместе с тренинговыми агентствами, которым очень благодарен, потому что донести информацию действительно сложно. Сейчас книга есть в электронном формате, это более доступно конкретному читателю, которому нужен мой материал. Я вижу, что покупают книгу сейчас чаще, и мы ее доработали и переиздали, добавив опыт еще пяти лет. Приезжаю с тренингом, когда приглашают, и большую востребованность чувствую в малых городах – для них это супер опыт и они с благодарностью его принимают. SL: Спасибо за обстоятельные ответы. До встречи в Якутске! К.Л.: Спасибо. И до встречи, Якутск!