Отзыв: Электронный полис ОСАГО "Согаз" - Задумка хорошая, но требует доработки
Вот и прошел год с тех пор, как в конце прошлого года мы пытались купить ОСАГО онлайн в страховой компании СОГАЗ. В тот раз мы потерпели поражение и по старинке пошли к ближайшему представителю. И вот мы вновь решили попробовать свои силы.
Обратились мы к страховой компании СОГАЗ по причине того, что наша организация якобы имеет там корпоративные скидки.
Сразу скажу, что эта страховка ОСАГО мне стоила кучу нервов, электронный полис ОСАГО оформлял два дня. В конце первого дня, спустя семь часов труда, результат был отрицательный - полис осаго онлай купить в страховой компании СОГАЗ не смог и в моей голове уже был сформирован разгромный отзыв, а моя оценка была равна минус ноль.
Утром второго дня я начал писать отзыв и решил заготовить скринов экрана, что бы подкрепить свой отзыв, и что бы Вы думали? В 9:58 мы приступили к работе? а уже в 10:38 мой платеж был принят, а в 11:00 смог распечатать свой электронный полис осаго.
Теперь по порядку расскажу о своих злоключениях, подвигах и прорывах при попытке купить полис ОСАГО онлайн в страховой компании СОГАЗ.
Учитывая, что это не первая моя попытка купить онлайн осаго личный кабинет в страховой компании СОГАЗ у меня уже был.
Даже если личного кабинет у Вас нет, то можно сделать страховку онлайн нажав на кнопку "Войти через ЕСИА", т. е. через сайт Госуслуги личный кабинет на которых уже есть у большинства населения. Войдя в свой кабинет и нажав на значок "Авто" Вы попадаете на страницу где находится калькулятор онлайн
Правда этот самый калькулятор осаго замаскирован под кнопкой "Рассчитать", нажав на которую начинается все самое интересное.
Далее <<Шаг 1 и 3>>Выбираем название населенного пункта. В данной ячейке предусмотрено динамический подбор. Это значит, что набрав часть слова программа предлагает выбрать из списка свой населенный пункт
затем выбираем из списка категорию транспортного средства: мотоцикл, легковой, грузовой, автобус или тракторы, далее из предложенного списка выбираем марку автомобиля
далее выбираем модель и комплектацию
указываем характеристики автомобиля: мощности, год выпуска. Цель использования и период использования нужно выбрать из списка.
Также нужно будет ответить еще на другие обязательные вопросы. А вот стоимость автомобиля и пробег не являются обязательными и на цену влияния не оказывают, я проверял подставляя разные значения. Далее количество водителей которые будут управлять автомобилем их возраст и стаж вождения. Нажимаете кнопку рассчитать и Вы видите сколько стоит полис ОСАГО. Написано было, что цена полиса указана предварительно, но в нашем случае она больше не изменилась.
Переписав данные из капчи и наживая кнопку "Продолжить расчет" Вы переходите к шагу 2. Сразу оговорюсь, что ввод капчи это один из первых минусов с которым пришлось столкнуться. Защита очень сильная, видно реально плохо, буквы нужно вводить только заглавные. Пользователей в возрасте, например моего отца, это сразу отпугнуло. Ввод капчи нужно делать после каждого шага.
На данном этапе указываем данные водителя: Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения, номер водительского удостоверения и дату начала периода страхования.Обращаю внимание, что оформлять ОСАГО можно не позднее 60 дней от текущей даты, о чем Вам сообщит соответствующая надпись.
Если этот же человек является и собственником транспортного средства, то не забудьте поставить галочку над именем
Заполнив данные на всех водителей и снова нажав кнопку рассчитать, Вам предлагают на выбор оставить заявку на консультацию или купить онлайн осаго.
Нажав на кнопку онлайн мы перешли к следующему шагу
Здесь мы указываем дату рождения, паспортные данные и адрес прописки СОБСТВЕННИКА. Затем мы указываем дату рождения, паспортные данные и адрес прописки СТРАХОВАТЕЛЯ. В нашем случае это было одно и то же лицо, но галочки, что один и тот же человек может быть и водителем и собственником и страхователем НЕТ, поэтому нам пришлось одни и те же данные заносить дважды. При это динамический набор для названий населенного пункта здесь работает, а вот уже для названий улиц - не работает. Затем указываем какие категории открыты у водителя и дату выдачи первых прав. На всякий случай, для таких, как я, дата выдачи первого водительского удостоверения указана на обратной стороне Вашего водительского удостоверения.
Далее указываем данные из свидетельства о регистрации Вашего транспортного средства: марка и модель, Тип документа на транспортное средство, его серия и номер и дату его выдачи. Обращаю Ваше внимание, что выбрать можно "ПТС" или "Свидетельство о регистрации ТС", но в нашем случае, по номеру свидетельства о регистрации мы пройти не смогли, получилось только по номеру ПТС, который также указан на третьей строке снизу Вашего "Свидетельство о регистрации ТС" под названием "Паспорт серия". Затем указываем номерной знак автомобиля. Номер указываем слитно, в том числе код региона, но буквы "rus" не пишем.Далее указываем номер кузова, номер шасси, VIN номер и тип документа ТО (который можно выбрать из списка: диагностическая карта или международный сертификат технического осмотра).Нажимаем кнопку "Оформить" и ждем созерцая такую надпись.
Если все нормально и видимых ошибок нет, то появляется такая надпись и продолжаем ждать
Если Вы ошиблись во время ввода капчи то все ранее введенные данные теряются, примерно как у меня
Если такого человека еще нет в базе, то появляются такие надписи
или такая для паспортных данных
или для такая ПТС
Если Вы увидите такие надписи, то нужно прикрепить копии документов. Только будьте внимательны и просмотрите внимательно все до самого верха, так как я потратил уйму времени только из-за того, что косяк был в первых записях, а я его просто не заметил. Опять же, если у Вас произошел сбой в работе Интернет, то данные будут утеряны.
После того, как Вы наконец-то все сделаете правильно, Вам зададут такой вопрос
Я ответил "Да", указал адрес и узнал, что это удовольствие стоит 1094,625 рублей. Особенно понравилось фраза "выберите один из способов. ", при условии, что он тут и так один, а также 625 копеек.
Если Вы, как и я передумали, то нажмите копку "редактировать данные", а затем кнопку отказаться от доставки
И тут Вы выйдете на финишную прямую
А вот тут в первый день выдав какое-то сообщение о временных трудностях меня перебросило на некий сайт, где вынужден был еще раз зарегистрироваться.
Здесь у меня снова попросили копии документов, в том числе и копию диагностической карты, которой вечером не смогли найти и наши труды в первый день оказались безрезультатны. А вот во второй день, на этот сайт нас не перевело, и копии диагностической карты от нас не потребовалось.Поставив необходимые галочки, (за исключением "Я хочу полис на БСО" - иначе Вас опять переведет в раздел доставки)
вы попадете на страницу оплаты
Полис осаго пришел по электронной почте, но в личном кабинете почему-то не видно. На этом наша работа закончилась.
<<Вывод>>Задумка правильная и хорошая, но требует доработки.
<<Предложения>>1. Меньше капчи;2. Предусмотреть возможность копирования или дублирования даты рождения, паспортных данных и адреса прописки для собственника и страхователя.3. Предусмотреть динамический набор для названий улиц.4. Предусмотреть возможность сохранения ранее введенных данных5. Сразу писать на экране где ошибка, а подчеркивать красным и ждать заметит пользователь или нет.