ВТБ 24 Форекс: отзывы о брокере интернет-трейдинга — только самые честные!

Здравствуйте, дорогие читатели. Игорь Петрович является каноническим примером суперлояльного клиента. У него в банке ВТБ 24 и кредит, и зарплатная карта, и депозиты порой размещает. Это только часть тех сведений, которыми он со мной поделился.

А на днях расспрашивал у меня про ВТБ 24 Форекс, отзывы клиентов и условия торговли. Готов попробовать любой продукт банка, настолько он им доверяет. Достаточно об Игоре Петровиче, хочу сейчас и для вас, друзья мои, привести отзывы о данной площадке.

ВТБ 24 — информация, отзывы, рейтинг

ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Банк входит в международную банковскую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.

Банк предлагает своим клиентам полный спектр инвестиционных услуг: брокерское обслуживание на ММБВ, РТС и FOREX, услуги по размещению средств в ПИФы, ОФБУ, доверительное управление активами, долговое финансирование.

Филиальная сеть банка включает в себя около 500 точек продаж, которые работают во всех экономически значимых регионах страны.

В числе предоставляемых услуг компании:

• брокерское обслуживание на российских торговых площадках РТС, ММВБ и Forts;
• интернет-трейдинг с использованием торговых программ OnlineBROKER или QUIK;
• индивидуальное доверительное управление активами;
• коллективные инвестиции (ПИФы, ОФБУ);
• торговые операции на рынке Forex;
• операции с еврооблигациями российских эмитентов на внебиржевом рынке;
• наличие образовательных центров (профессиональная подготовка инвесторов на рынке акция и рынке Forex);
• аналитическая поддержка;
• корпоративное финансирование;
• банковские услуги.

Руслан. Доброе время суток приехал из Крыма открывать счет на брокере24, сотрудники ничего не знают сидел 4 часа в итоге оформили не на валютные пары, а на акции.

О какой надежности банка или брокера может быть речь? Итог сливают все заработанное.

Дамир: Всем доброго дня. Впечатления о брокере отрицательные. Приехал в банк, открыл брокерский счет, завел деньги. Через два выяснилось, что не дал полную расшифровку подписи, документы пришлось переподписывать.

Сотрудник, которая принимала документы, не извинилась, хотя это ее обязанность — проверить правильность оформления всех документов.

Сергей Иванович: Сотрудничаю с ОЛБ ВТБ24 всего 6 недель, до сих пор коллизий не возникало.

Настораживает, что несмотря на массу негатива в отзывах на этом сайте, провайдер не считает целесообразным отвечать на жалобы клиентов и информировать аудиторию об устранении причин, их породивших.

Такую культуру бизнеса надо менять, пока клиенты не проголосовали ногами в условиях плотной конкуренции на рынке брокерских услуг.

ник: Крайне некачественный брокер создающий множество проблем. нарушающих права потребителей финансовых услуг.

Самая низкая рекомендация из возможных.множество неудобств и принципиальных проблем, умалчивание сокрытие информации влияющих на работу. складывается впечатление цель неоказание возможного содействие в работе а максимальное усложнение для слива клиента.

Андрей: 2 года обслуживаюсь на Дзержинского 10 Иркутск. Торговать начал с апреля 15го по тарифу персональный брокер. За 15й год слилось почти 20% депозита.

Я сильно напрягался хотя при связи со своим брокером (Плеханов Ярослав) получал успокаивающие и обнадеживающие ответы на свои вопросы по поводу когда же мы начнём зарабатывать? Несколько раз хотел закрыть с большим минусом.

Наблюдая за рынком в 2015 году сам видел просадку особенно по своим бумагам. Это мой первый опыт в работе на рынке ценных бумаг.

При этом обнадеживал меня что мы ещё заработаем. Деньги выводить не пришлось тк решил свои проблемы другим путём. В 2016 Ярослав стал сам мне звонить и предлагать различные варианты сделок и тк я слабо разбирался в рынке всегда опирался на его мнение и доверял ему.

За lllкв 2016 года мы закрыли весь минус который образовался за 1,5 года. А за lVкв (3мес)мы с Божьей помощью увеличили депозит на 60% от Суммы первоначального вложения. Если раскинуть эту прибыль на весь срок то получается в районе 40%годовых.

Для меня это далеко не плохо. С августа 2016 я начал сам активно изучать рынок и установил КВИК на счёт которым управляет Ярослав для изучения данной программы но сделки самостоятельно я не совершал.

Лучше рекомендаций чем у Ярослава (в аналитическом отделе ВТБ24) я не знаю. Сам заработал пока копейки да и не рискую большими суммами. Но с Ярославом уже удалось и с нового года приподнять свой капитал.

Что касается связи с аналитическим отделом проблем не помню. В самом отделении ВТБ 24 всегда приветливое отношение. Мой менеджер была Зайналова Елена. Очень приятный человек.

Любые проблемы решала в миг, всегда приветливая и доброжелательная. Жалко что сейчас она ушла в декрет но мне представили нового менеджера зовут Анна фамилию не помню.

Сейчас буду с женой приезжать для нас это не проблема. Причём заранее звоню что приеду и по приезду уже все подготовленно.

Не хочу никого обвинять в заказухе или клевете может мне и в самом деле повезло. Желаю всем добрых встреч и хорошей торговли.

Niko. Год назад я открыл брокерский счет в банке ВТБ 24 для управления деньгами сестры. Сам я обслуживаюсь в БКСе, но чтоб налоговые системы не переплетались, открыл счет у другого брокера.

Обслуживаться у этого брокера очень проблематично, каждый месяц надо подписывать реестры, даже если сделок не было, если не подписал, отключают от торгов.

Пытался оформить ЭЦП, но сколько я не мучился, у меня этого не получилось. После подписания реестров в банке, надо еще звонить к брокеру и попросить чтоб подключили, автоматом это дело не проходит.

Дивиденды как оказалось выводятся на банковский счет и мне приходится ездить к ним и просить чтоб перевели их на брокерский счет. Вчера купил 18 тыс $ и с меня удержали 17100 руб комиссий.

Как оказалось оборот по валюте должен составить в день минимум 32 тыс $, иначе они удерживают 1,5% в виде комиссии. Об этом подводном камне меня не предупреждали, когда показывали мне комиссии по обслуживанию.

Андрей: Через ВТБ 24 не торговал, но вчера написал заявление на открытие счёта, к вечеру уже зашёл в личный кабинет, установил Квик,отослал ключ для регистрации и запрос на сертификат ЭЦП.

Сегодня с утра пошёл в банк,написал заявление на регистрацию ключа Квик и на получение сертификата ЭЦП. После обеда всё было готово,осталось только деньги внести.

Итого с начала хождения в банк и до готовой торговой системы на моём компе прошло чуть больше суток. Не знаю, кому там 12 дней открывают счёт.И это я ещё в Калужской области, а не в Москве.

Maxim_71: поработаете с втб24, постепенно поймете что к чему. Вряд ли стоит судить по первому дню, я работаю с ними уже несколько лет, и вот сейчас собираюсь уходить, потому, что становится сложно с ними работать.

Даже заявку на вывод средств надо контролировать, во-первых бывают моменты когда в клиентский отдел просто невозможно дозвониться., во-вторых дал заявку на вывод средств, а денег все нет и нет.

Звоню им туда, а они мне «ой, у нас тут лимит какой то неправильный по вам». Т.е. если бы я не позвонил, то так бы и ждал дальше у моря погоды.

Максим: реально дурацкий брокер. Пример: продал акции и пока деньги не пришли на счет (из-за Т+2) хотел занять у них аналогичную сумму чтобы завести её на счет фортс в тот же день, не дожидаясь, пока деньги придут (готов был заплатить комиссию или % за пользование кредитом).

Причем в качестве обеспечения предлагал им даже валюту, которая есть у меня на брокерском счете, причем в сумме гораздо большей, чем мне требовалось в рубл. Оказалось, что у них такого кредитования даже в мыслях нет.

В общем, они не хотят лишний раз шевелиться, чтобы заработать. Просто работу работают. Никому не советую, собираюсь уходить от них.

Иван: Работа роботов ВТБ-24 крайне сомнительна. Открыл счет по стратегии «Портфель акций Трендследящая плюс»: за два месяца -20%.

Все сделки (а робот их проводит немало) исключительно в минус, даже когда все акции в «зеленой» зоне. Менеджеры объясняют — «боковик», надо подождать год…… (наверно, чтоб уж все деньги спустили).

«Тренд» робот ловит как раз когда он меняется, те покупаем по максимуму, а продаем по минимуму. Совершенно не отработанный и некачественный продукт.

Ни одной прибыльной сделки по стратегии нет, складывается впечатление, что работа ВТБ 24 — это «относительно» честный отъем денег у населения. Никому не советую вкладываться в «продукт» ВТБ 24 «портфели акций».

Вячеслав: То что творит ВТБ — это скотство ! Деньги им перечисляются на счет мгновенно но на торговый счет они попадают после не приемлимо длительного времени.

Так 29 декабря в 19-30 из Промсвязьбанка я им перечислил сумму перекрывающую минус. Однако на счет они поступили только 30 декабря в 14- 30.

Позиции они закрыли а переоткрывать их в условиях предпраздничного отсутствия маркетмейкера пришлось с приличным убытком через 2-3 часа после закрытия.

В ФИНАМЕ люди с понятием — такого не допускается а тут — бесчеловечность, наплевательство, лень. НИКОМУ не советую- там людьми не дорожат!

Спасибо за новогодний подарочек — вывожу деньги и из их форекса за медвежьи услуги ВТБ. Поимейте совесть — верните убыток!

ВТБ 24 Форекс

Компания ВТБ 24 Форекс является дочерним предприятием банка ВТБ24, которое специализируется исключительно на предоставлении услуг для торговли на рынке активов Forex.

Центральный офис брокерской компании находится в г. Москва.

ВТБ 24 Форекс работает исключительно как ECN-брокер, поэтому трейдеры имеют возможность торговать на реальном валютном рынке – для этого предоставляются 32 валютные пары.

Подтверждением ECN-формата работы платформы является отсутствие в компании возможности локирования позиций, поскольку на реальном межбанковском рынке такие действия совершать невозможно.

Сразу отметим, что у брокера отсутствуют CFD инструменты, то есть, торговать можно исключительно активами рынка Forex. Подобные условия, кстати, предлагает один из лидеров рынка — Альпари.

Компания предлагает небольшие спреды на наиболее популярных валютных парах, однако на кроссовые пары спреды могут расширяться, особенно в начале недели или при выходе важной макроэкономической статистики.

Данный факт необходимо учитывать, если вы привыкли торговать по скальпинг стратегиям или использовать роботов-скальперов. Плюсом оператора является отсутствие комиссий за регистрацию и ведение счета, а также за все трейдинговые операции.

Отрыть реальный депозит у брокера можно только при личном посещении офиса компании, то есть, практически любого отделения банка ВТБ 24 (советуем обращаться сразу в инвестиционные департаменты крупных представительств – так вы сможете ускорить процедуру открытия счета).

Трейдерам предлагается только один тип торгового счета, открыть который можно в рублях или долларах США.

У брокера не установлен порог минимального депозита, поэтому теоретически, начать сотрудничать с ним можно с минимальным объемом средств.

Но на практике, проанализировав торговые условия компании, сразу становится очевидным, что весь спектр его услуг рассчитан на крупные депозиты (чтобы правильно использовать торговые условия понадобится от 2000 USD).

Для финансовых операций предусмотрено несколько платежных сервисов, в том числе банковские переводы, карты непосредственно самого банка, и несколько электронно-платежных систем. Деньги на торговый счет поступают моментально.

С другой стороны, это является показателем надежности оператора и гарантией того, что вы получите все заработанные деньги в обусловленные сроки.

Для обучения в компании предусмотрена программа «Трейдер валютного и фондового рынков», которая разработана совместно с Московским институтом МИФИ.

Пройти обучение можно в специализированном центре, где профессиональные трейдеры и квалифицированные аналитики научат зарабатывать на валютном рынке.

Кроме того, всем «ученикам» предоставляются рабочие места для трейдинга. Ознакомиться с программой обучения можно на портале центра МИФИ.

В плане аналитической поддержки – на сайте оператора предлагаются новостные ежедневные обзоры рынков популярных активов, экономический календарь и ежедневный технический анализ.

Для трейдинга предусмотрены платформы MetaTrader 5 и Onlinebroker. На этих же платформах работает XTrade.

В плане технического оснащения и удобства применения, лучшим вариантом признана МТ5, поскольку данная платформа является интуитивно понятной и имеет мобильное приложение для использования на различных гаджетах.

Единственным минусом терминала МТ5 является отсутствие возможности трейдинга на рублевых валютных парах.

Для торговли на платформе Onlinebroker понадобится время, чтобы разобраться в ее интерфейсе и функционале, который для многих будет непривычным. Однако, любителям рублевых валютных пар подойдет только данный вариант.

Ivan Atapin: Тему удалённого инвестирования я начал разрабатывать для себя с 2015 года. В итоге с конца 2016 года и по сей день я активно сотрудничаю с компанией ВТБ 24 Форекс.

Так же мне нравится, что здесь удобный вывод и ввод средств, который осуществляется в том числе и с помощью электронно-платёжными системами.

Моё мнение, что это надёжный брокер и я буду продолжать сотрудничать с ним в дальнейшем.

Светлана Иванова: Хороший брокер. С ним выплаты всегда приходят вовремя. Консультанты довольно часто быстро отвечают на вопросы и помогают решить проблему, если она возникла. Я пока маленькими суммами торгую и прибыль уже есть. Я довольна!

Все удобно, и платформа для торговли, и постоянные теоретические статьи у них. Да и какой-то везучий он если честно, как по мне, потому что до встречи с втб у меня все шло в минус, а после все наоборот))

Danny Shekspir: Достойный брокер в последнее время работаю только с ним, так как доверия к нему больше из-за лицензии банка. Сделки провожу только на платформе MetaTrader 5, у нее больше возможностей чем у 4ки.

Роман Новиков: За все время работы с этим брокером у меня не возникло к нему вопросов. Все работает хорошо, выплаты приходят согласно регламенту. Особо могу отметить работу службы поддержки.

Олег: Всяко лучше работать в Российской компании, да еще и государственной. Риски трейдинга, оно само собой, зато не кухня, и не должны кинуть. Регуляция ЦБ, как-никак!

Характеристика брокера интернет-трейдинга «ВТБ 24 Форекс»

ООО «ВТБ 24 Форекс» – это дочерняя компания банка ВТБ24, которая специализируется на предоставлении услуг интернет-трейдинга физическим лицам.

1 сентября 2016 года брокеру ВТБ24 была выдана лицензия ЦБ РФ на осуществление деятельности Форекс-дилера на территории России № 045–13993–020000.

Также компания ВТБ24 является участником «Национальной ассоциации Форекс-дилеров» (НАФД) и входит в состав СРО «Ассоциация Форекс-дилеров» (АФД).

ООО «ВТБ24 Форекс» предоставляет следующие услуги и условия обслуживания клиентов:

• торговля на Forex валютными парами, включая USDRUB и EURRUB;
• клиентами ВТБ24 могут быть только физические лица;
• требования к минимальному депозиту отсутствуют;
• максимальное кредитное плечо – 1:50;
• минимальный объем ордера – 0,5 лота;
• торговля осуществляется через торговую платформу MT5;
• отсутствие комиссий при пополнении счета;
• брокер предоставляет бесплатную ежедневную аналитику по популярным торговым инструментам;
• поставщиком ликвидности ВТБ Форекс является ПАО ВТБ 24, участник Межбанковского валютного рынка;
• оформление и идентификация клиентов брокера ВТБ осуществляется в филиалах банка ВТБ 24;
• бесплатная Школа Трейдинга от Форекс брокера ВТБ;
• круглосуточная техническая поддержка.

Брокер ВТБ 24 предоставляет прямой доступ на фондовый рынок ММВБ и FORTS для частных клиентов и институциональных инвесторов:

1. минимальный депозит – 100 тысяч рублей;
2. торговля акциями, облигациями, корпоративными ценными бумагами, опционами и фьючерсами на фондовой бирже;
3. бесплатный доступ к торговой платформе QUIK;
4. возможность заключать сделки через веб-терминал Online Broker;
5. портфельное инвестирование;
6. доверительное управление;
7. бесплатная информационная и аналитическая поддержка;
8. возможность вывода средств по телефону.

Преимущества работы с ООО «ВТБ 24 Форекс»:

• лицензированный брокер из банковского сектора;
• вывод сделок на межбанковский рынок;
• надежность работы и высокая защита денежных средств;
• оперативный вывод средств без комиссий.

Недостатки работы с ООО «ВТБ 24 Форекс»

1. небольшой выбор торговых инструментов;
2. отсутствие CFD-контрактов;
3. не предоставляется доступ к популярному торговому терминалу MT4;
4. невыгодные торговые условия для начинающих трейдеров;
5. необходимость личного присутствия в офисе банка ВТБ24 и предоставление полного пакета документов для открытия торгового счета Форекс;
6. автоматическое удержание налога 13% при выводе средств.

Таким образом, ООО «ВТБ 24 Форекс» с одной стороны является надежным брокером, имеющим лицензию ЦБ РФ и высокую репутацию российского банка.

Поэтому можно сделать вывод, что брокер ВТБ24 будет особенно интересен профессиональным трейдерам, готовым вкладывать крупные суммы и делать большие ставки, а начинающим трейдерам рекомендуем приглядеться к другим брокерским компаниям

• Название счета Стандарт
• Минимальный депозит 500$
• Торговых активов 32
• Тип исполнения Market execution
• Тип спреда плавающий
• Спред от 0.1 пункта
• Swap Free Нет
• Пятизначные котировки Нет
• Мин. объем сделки 1 (лот)
• Максимальное кредитное плечо 1:200
• Уровень Stop out 20
• Комиссия с 1го лота отсутствует

Shusha: Покупал на размещении акции втб открыв счет у ВТБ. Ну в первый день акции сильно выросли-копейки на 4 чт около 30%. А вывести быстро не получилось-я не опытный в этих делах а с втб начались заморочки.

сергей: два раза менял валюту приблизительно одну и туже сумму первый раз за сделку взяло 1100 второй 2000 с каких делов ? звонил в поддержку разговаривают как с дебилом в плане какова ты сюда звонишь.

Стоит ли торговать на форекс через втб 24?

Представляем вашему вниманию обзор банка ВТБ24, предоставляющего услуги на рынке Форекс. Сразу отметим, что материал подготовлен опытным трейдером Щербаковым Валерием.

По своему опыту скажу, низкий уровень качества брокерских услуг имеет негативные последствия. Однако ВТБ24 предоставляет реальный выход на межбанк. В свое время данный факт сыграл привлек мое внимание к компании.

Для тех, кто не знает, что означает выход на реальный валютный рынок поясню. Большинство дилинговых центров часто сами выступают контрагентами в сделках с клиентами, особенно если последние вложили небольшую сумму.

Объясняется это тем, что дробный лот не может торговаться на межбанковской площадке. Подумайте, если вашим контрагентом выступает дилинговый центр, то значит ваша прибыль — это его убыток, а ваш убыток — его прибыль со всеми вытекающими последствиями.

Результат — когда клиент начинает стабильно зарабатывать, нечестные брокеры расширяют спред, срывают стопы, не исполняют некоторые ордера и т.д.

Чтобы избежать подобных проблем, лучше открыть счет в надежном банке, где ваши сделки будут гарантировано исполнены с внешними контрагентами, а брокер, в моем случае ВТБ 24, будет получать с вас только комиссионные.

Если решите работать с ВТБ24, то для открытия счета на Форекс нужно будет лично посетить офис. Никаких возможностей удаленного открытия здесь нет.

Сразу отмечу, что услуги брокера ВТБ24 рассчитаны на мощные депозиты. Несмотря на то, что в компании отсутствуют требования к минимальному депозиту (ранее требовалось минимум 2 тысячи долларов), для нормальной работы понадобится не менее 10 тысяч долларов.

В отличие от большинства компаний, минимальный лот 1 пункт: покупая EURUSD вы можете совершить сделку не менее, чем на 100 тысяч долларов. Учитывая максимальное плечо 1:200, маржа, необходимая для открытия сделки, составит 500 долларов.

Теоретически, вы можете начать работать и с такой суммой, но небольшое движение в обратную сторону приведут к принудительному закрытию позиций.

Не следует забывать и о том, что Форекс — валютный рынок и не может быть речи о каких-либо CFD на акции или фьючерсы. ВТБ 24 представляет возможность торговать 32 валютными парами, среди которых есть и экзотические.

Что касается спредов и свопов, то здесь все довольно умеренно. Как и в большинстве других компаний, на распространённые валютные пары спреды минимальны, а на кроссовые пары спред может доходить до нескольких десятков пунктов. Это касается и комиссий за перевод позиции через ночь.

Еще одной интересной особенностью ВТБ24 является отсутствие возможности локирования позиций — открывать одновременно две противоположные позиции. В большинстве дилинговых центров можно построить даже на этом стратегию, используя так называемую «вилку».

На реальном межбанковском рынке подобная процедура невозможна. Открывая противоположную позицию, вы просто-напросто закрываете предыдущую, как на фондовом и срочном рынках. Учитывая вышесказанное, отсутствие локирования — плюс компании.

Для торговли ВТБ24 представляет своим клиентам на выбор 2 платформы: Metatrader 5 и Onlinebroker. Отмечу, работать с рублевыми парами можно только в Onlinebroker.

При открытии счета нужно сразу решить, в какой платформе работать. Если передумаете, вам придется заглянуть в офис для написания заявления.

Как по мне, гораздо удобнее работать в MT5: она интуитивно понятна, работает довольно быстро и абсолютно не нагружает процессор компьютера.

Кроме того, в MT5 можно торговать и с мобильных устройств. За время работы на MT5 от ВТБ24 я ни разу не наблюдал каких-либо сбоев или зависаний программы — сделки совершаются мгновенно даже во время активного выхода новостей.

А вот платформа Onlinebroker выглядит слегка недоделанной и требует времени, чтобы разобраться в ней и привыкнуть к работе.

Не понравилась также излишняя «задумчивость» платформы. Но, если вы очень хотите работать с рублевыми инструментами, то Onlinebroker отлично справится со своей задачей.

Что касается вывода денежных средств, здесь все достойно уровня серьезного банка. Вы можете оставить заявку на вывод по телефону или через систему Onlinebroker. При ускоренном выводе деньги в тот же день будут на вашем счете.

Это также является плюсом, так как гораздо лучше работать с добросовестным брокером и честно выплачивать налоги, чем торговать с офшорной компанией и рисковать.

Техническая поддержка ВТБ24 работает отлично. Вы можете круглосуточно в течении пяти рабочих дней решать любые вопросы и быть уверенными в своевременной помощи.

Впрочем, обращаться в службу поддержки вам придется крайне редко — проверено на собственном опыте.

В отличие от большинства офшорных компаний, где в случае каких-либо проблем вам придется обращаться в Новую Зеландию или Кипр, здесь вы будете защищены законами Российской Федерации.

Учитывая тот факт, что в последнее время фиксируется все больше случаев недобросовестного оказания услуг дилинговыми центрами, выбор брокера в пользу крупного банка очевиден.

В заключение приведу достоинства и недостатки брокера ВТБ24.

• надежность крупного банка;
• регулирование брокера российским законодательством;
• быстрое исполнение сделок;
• легкий вывод денежных средств.

1. отсутствие CFD инструментов;
2. высокие требования к депозиту;
3. сложность открытия счета;
4. расширение спредов во время выхода новостей.

ВТБ форекс отзывы

Дилинговый центр ВТБ 24 — это одно из подразделений холдинга ВТБ.

Т.е. ВТБ 24 работает по схеме кухни форекс и не скрывает этого. Также большим недостатком данной организации является то, что после 19.00 клиент не может получит никакой технической поддержки. Что является нонсенсом для работы любого трейдера.

Кроме этого к недостаткам дилингового центра ВТБ 24 обычно относят высокие тарифы на обслуживание, некомпитентность персонала в вопросах рынка Форекс, низкий уровень автоматизации процесса работы трейдера и высокий размер минимального счета.

Вцелом, в интернете есть масса примеров того, что дилинговый центр ВТБ 24 ничем не отличается от любого другого дилингового центра России.

Дилинговый центр ВТБ 24 — это отстойный брокер, отчеты только в бумажном виде подписывать можно. Серваки падают регулярно, на вечерке бывает вариационку неверно отображают. Самый облом, суппорт и клиентский офис работает только до 19-00, т.е. если на вечерке что-нибдь случится никто тебе не поможет.

Дилинговый центр ВТБ 24 — это один из худших брокеров России. Хамское и малокомпетентное обслуживание, высокие тарифы, нет ЛК и прочая тягомотина. Со времён покупки Гуты ничего не изменилось.

Они и сами этого не скрывают, поэтому ВТБ и купил Открывашку. Чтобы вывести с брокерского на свой же счёт в их банке надо минут 15 ждать оператора, а потом ещё минут 15 ему диктовать все номера счетов.

Дилинговый центр ВТБ 24 — это online broker VTB 24. Персонал в банке крайне далёк от понимания рынка акций,округляют глаза при технических вопросах-отсылают звонить в тех.поддержку, в оформлении документов БАРДАК-педалируют уже неделю, на самые элементарные вопросы ответить и толком объяснить не могут, приходится всё переспрашивать и уточнять.

Дилинговый центр ВТБ 24 — это брокер, может и надежный. Список маржинальных бумаг (под шорт) короткий, но по сервису большие проблемы. Вернее с компетенциями….говорю про казань..персонал просто ни понимает вообще про рынок акций ничего.

Просто заколебался открывать брокерский счет..а когда попросил сменить тариф и просто задал вопрос какие комисионные девочка сказала..а что мне инструкции что ли читать. и полезла на сайт изучать тарифы…

А когда попросил открыть мне доступ на срочный рынок девочка просто вытаращила на меня глаза и зависла…открывали всем офисом неделю с тремя моими поездками к офис..то одно не дали подписать, то другое..вобщем работать тут еще надо над сервисом.

Комментарий: Написано что ежемесячных визитов к брокеру нет, но на самом деле есть. Надо каждый месяц распечатывать и подписывать бумажные отчеты и относить их в банк.

Для меня это неприемлемо после изобретения ЭЦП, тем более в 21 веке. При оформлении договора забыл у них про это спросить, думал уже у всех всё как у людей, а оказаслоь не у всех. Буду теперь другого брокера искать.

У меня втб 24. всё как у всех, поддержка хорошая. удобный вывод на счёт.

Комментарий: Обслуживаюсь у большинства наших брокеров, могу сравнить… ВТБ24 к сожалению один из худших.

Хамское и малокомпетентное обслуживание, высокие тарифы, нет ЛК и прочая тягомотина. Со времён покупки Гуты ничего не изменилось. Они и сами этого не скрывают, поэтому ВТБ и купил Открывашку.

Чтобы вывести с брокерского на свой же счёт в их банке надо минут 15 ждать оператора, а потом ещё минут 15 ему диктовать все номера счетов. Чтобы не ездить подписывать кучу отчётов отправляйте по почте.

Комментарий: Звонил вчера в их службу поддержки. Представьте себе ответ: «Ваши проблемы». Нет слов!

Еще комментарий: Тарифы, конечно, дело не последнее, однако отклик на запрос клиента считаю делом первым, и вот именно реакции на клиента в ВТБ24 нет. Согласен полностью с Иваном.

Работаю с ВТБ 6 мес., пытаюсь наладить контакт — бесполезно. На стадии открытия счёта проявляют активность, а после открытия счёта хоронят. По надёжности банка — согласен.

Еще комментарий: Служба поддержки у втб24 хуже некуда, хотел стать клиентом втб24, звоню на счет терминала онлине брокер задаю вопрос как закрыть позицию (раньше работал на метатрейдер4) оттуда ответ вы логически можете мыслить (цинично)?!

Очень долгий ввод вывод средств,но самое главное отвратительное,ужасное обслуживание в самом банке сидеть в очереди приходится по часу полтора при том что в банке при этом 5-6 клиентов, работники банка такое ощущение вообще ни чего не знают о брокерском обслуживании.

Комментарий: пришел в ВТБ24, девочка на меня глазками хлопала и не могла понять о чем речь, на вопрос позвать того кто соображает сказала что он один и занят на совещании и будет занят еще час, потерял 20 минут так ничего и не добился. если так тяжко открыть счет, то как можно работать дальше?

Комментарий: тем, кто начинает работать на рынке Форекс: даже не думайте о ВТБ24. наберетесь опыта, накопите капитал, только тогда. я как новичек думал, что чем надежне брокер, тем лучше. опять же это красивое слово МЕЖБАНК.

Или вы только начинаете работать на Форексе и знаете стратегию со стоп-лоссами меньше 100 пунктов. выбирайте ДЦ с возможностью работать малыми лотами. чтобы вы могли соблюдать правила управления капиталом.

Не повторяйте моих ошибок. я думал о надежности, а вместо этого потерял почти все деньги! ни ногой в ВТБ24.

Комментарий: Работал несколько месяцев, с мин. депо (2 т.$), ушел с небольшим +. До этого опыт 9 мес. на демо у ДЦ.Сдали нервы. По серверам, работа так-себе, было пару косячков, но не смертельно.

Комментарий: Похоже Пиар-отдел ВТБ заинтересовался своим рейтингом.Реально накрутили рейтинг и под видом «казачков» пишут положительные комменты.Народ не ведитесь.

Втб один из худших брокеров в России.Недостатков куча и маленькая тележка,начиная с бумажной волокиты вы больше не захотите иметь с ними дела и не говоря уже про маржиналку,которая то работает день,то 3 месяца не работает.Сервис как таковой отсутствует у этого брокера напрочь.