Отзывы о гостиничном комплексе «Вилла Алла» в Бухте Инал

Отдыхали в этом гостиничном комплексе с 20.06.2019 трое суток, на выходных. Отличное сочетание цены и качества услуг. По таким же ценам на других базах отдыха условия намного хуже.

В номере чисто, постельное чистое, даже в эконом номерах стоят хорошие кондиционеры. База очень ухожена , везде чисто, с раннего утра девочки убирают и все начищают. Огромный плюс - наличие бассейна, вода в нем всегда чистая. Уютная столовая, питание стоит недорого. Есть мангальные зоны. Вода холодная и горячая круглосуточно. Фото соответствуют действительности.

Отдельное спасибо администраторам - Ларисе Ивановне и Дианочке, быстро разместили и нашли подходящий вариант, очень вежливы и обходительны, всегда улыбаются и рады всем гостям. Спасибо огромное! Всем будем Вас советовать!

Отдыхали в июле 2020 г. В трёхместном комфорте с кухней. Один взрослый и двое детей, цена 4000 за сутки. Номер в целом не плохой, просторный, для троих в самый раз. На втором этаже никакого запаха сырости, а вот друзья жили на первом, запах сырости и канализации.

До моря близко , не считая того, что зайдя на территорию отеля, нужно подниматься к номеру в гору по ступеням. Есть бассейн.. вода в нём ледяная 20-21 градус. Говорят, что с подогревом, но это вранье.

И самая большая проблема этого отеля - это стая собак , бегающих по территории, они везде и воду пьют с бассейна. На жалобы администратору отогнать собак от детской площадки - никакой реакции! Говорит, пускай сами не лезут к собакам и никто никого не покусает))))

Уважаемая Елена! Спасибо Вам за выбор Гостиничного комплекса «Вилла Алла» и обратную связь. Учтем Ваши пожелания! Мы искренне рады, что у Вас остались приятные впечатления о пребывании в нашем комплексе. Для нас очень важно поддерживать высокое качество сервиса для того, чтобы наши гости были довольны.

Надеемся вновь приветствовать в нашем комплексе «Вилла Алла» в будущем и желаем хорошего дня!

С уважением, ГК «Вилла Алла»

Бухта Инал, по сути - уникальное место по расположению и экологическому состоянию!

В 2014 г. отдыхали с друзьями на БО "Виктория" - масса впечатлений. В этом году отдыхать поедем семьей в ГК "Вилла Алла", там бассейн , напротив стоянка.

В этом году включили завтрак при размещении, просто супер, как в крутых отелях!

Для друзей порекомендую еще и Автокемпинг "На Первом".

Всем советую отдыхать в Бухте Инал - самое близкое место по трассе М4 Дон и самое уютное!

Расскажу о своем отдыхе.

Приехали рано, часов в восемь и нам несравненно повезло - Лариса Ивановна (администратор) добрейшей души человек. Нас сразу разместили в нашем номере, ждать до обеда не пришлось.

Бронировали по телефону, деньги на карту, все, в принципе, обычно. Разместили нас в номере 7/3. Не люкс, но чувствуется что за гостиницой хороший присмотр. Номер выходит на бассейн. Если будет кто-то выбирать себе корпуса, то спрашивайте 7 или 4, они ближе всего. Завтраки были включены, да это есть хорошо.

Территория очень чистая, возле бассейна бар и негромкая музыка, релакс. А вот за территорией - это да. Проехал мусоровоз и мы знаем по следам на асфальте, что было на обед на соседней базе, проехала машина с регионом 09 и мы, окружающие в пяти километрах, поняли, как должен звучать настоящий рэп. Но все познается в сравнении.

Море! За этим мы сюда и ехали, теплое, ласковое, красивое.

Очень очень. Свой отдых оцениваем на все 100.

Спасибо «Вилле Алле», спасибо Ларисе Ивановне, спасибо бару на пляже, спасибо всей Бухте Инал.

Отдыхали большой компанией из 3-х семьей с 01.05.15 по 04.05.15. Эмоции потрясающие , расположение базы "Вилла Алла" очень удобное, пляж в 5 минутах ходьбы.

Дети на территории чувствовали себя как дома, теннис, детская площадка - за это отдельное спасибо! На территории базы мангальные беседки и столики со скамейками. На территории есть бассейн!

Хотелось бы сказать отдельное спасибо администратору - всегда готова помочь, доброжелательна. В общем, несмотря на то, что мы бывали на многих базах, вывод таков - хочется возвращаться снова и снова!

Спасибо Вам за приятные дни, надеюсь обязательно приехать еще. У вас очень уютно , природа восхитительная!

Отдыхали семьёй в июле 2017 в номере 2х местный стандарт апарт на вилле Алла. Что хочу сказать, впечатления не самые приятные! Цена и качество не соответствуют друг другу! Когда ты платишь 2700 за сутки, то ждёшь какой-никакой комфорт. А здесь он получился никакой! Постоянно отключали воду, приходишь с пляжа, хочешь обмыться, намылился, а вода кончилась! Я беременная, три раза спускалась к администрации, задавала вопрос, что с водой и когда же её включат, на что получала ответ с улыбкой:«а что мы можем сделать, у вас отключили, купайтесь в общем душе»! То есть я плачу за условия в номере, чтобы ходить мыться в общий душ! Видимо логика такая!

Сплит в номере работает, но настолько грязные сетки (фильтры), что неприятный запах стоит невозможный, пришлось самим помыть, чтоб можно было комфортно охлаждаться!

Кровать обещали 2спальную, в итоге сдвинули 2 односпальные нам, матрас на нем ещё матрас, и щель между кроватями, подушки - тоже не восторг! В общем, пару ночей поспать ещё ничего, а если больше, то уже спина болит, шея болит.

Посуда вроде должна быть на 2 персоны, а по факту 3 вилки,1 ложка, тарелки не понятно на сколько рассчитаны, 1 глубокая и три опять обычных! Но это ладно, это мелочи. Что удобно - это печка в номере! Правда грязная! Чайник есть. Если поедете, тряпочки, моющее - все отсутствует!

Балкон есть, к нему претензий нет! На окнах сетки, тоже хорошо, хоть и комаров нет, но от живности защищает. Состояние мебели и предметов интерьера печальненькое, старенькое! В ванной есть тазик, тряпка для пола, туалетная бумага! Ведра были чистые с новыми пакетами для мусора! Но полы грязные, нет, когда-то их может и мыли, но после этого явно много ходили! Подмела сразу по приезду, насобирала много мусора, и паутина в углах. Один раз за три дня выключили свет у нас на базе на полдня.

Мангал есть, удобно под балконом, дают решётку для мяса. Телевизор в номере, показывал, работал!

Бассейн чистый, красивый, но очень холодный! Море теплее! Обещали подогрев, но по факту нет! Термометр показывает в воде 24, но это не так далеко. Купались только дети и пару раз несколько взрослых, в общем смелые индивидуумы! Есть столики с видом на бассейн, но можно только сидеть, выпить, что-то поесть за ними запрещено. Лежаков мало, стоят так, что все время почти в тени, может для кого-то это плюс, но я ехала с целью покупаться в бассейн, погреться и позагорать на солнышке, поэтому для меня минус!

Единственный бесспорный плюс - это завтраки! Очень вкусно, все чистенько! Девочки молодцы! Выдали браслеты - тоже дешёвые понты! Сказали без них не пустят на базу, по факту носили 2-3 человека их. Детская площадка есть! Небольшая, простенькая, но уютно! Ребенок доволен, ей хватило. Парковка для машины 100 рублей,копейки!но!чтобы поставить машину,спросили у девушки на ресепшене,что нужно,она записала номер машины и телефон,дала нам бумажку эту,сказала под стекло,можете парковаться!ок,взяли,поехали ставить машину(через дорогу стоянка),за нами бежит охранник с базы кричит нам куда вы, кто вы, мы не поймём что не так, оказалось, что нужно было у него отметиться, иначе нашу машину под охрану брать никто не будет, завтра придёт другой охранник и вообще может нас попросить покинуть парковку, так как у него нашего авто в списке нет! Это казалось бы Ерунда, мы записались, поставили, все хорошо! Но неужели девочки на ресепшене не могли сразу объяснить куда и что, куча суеты и лишних неприятных эмоций!

Уезжая, на ресепшеном опять никого не было, ключи сдать некому! Мы выезжали как положено в 12.00, но никто нам не до свидания! Ходила, ходила, искала персонал, в столовой у девочек спросила кому Ключ сдавать, ну положите там на стол, сказали мне! Я-то положила, но это разве сервис?? То есть с таким же успехом я могла забрать ключ с собой, и все плевать!

Девушки, женщины, которые убирают территорию - они молодцы, на базе чисто, мусор собирают, возле бассейна воду и грязь моют, вытирают! Но администраторы это ужас! Клиентоориентированность на минусе! Их нужно постоянно искать, ждать, улыбаются они, да, молодцы, но ни подсказать, ни проблему решить - ничего!

Также на б/о «на первом» отдыхали родители! Это совсем иная история! Цена 1000 рублей за сутки, условия печаль, но можно пару дней потерпеть! Зато там и свет, и вода, все было, ни разу не отключили! И администрация отзывчивая, все вопросы и претензии решили на раз! Домик был не убран, со старым постельным, ступеньки сломаны, подошли к администратору - полчаса и все чисто, отремонтировано! Мебель старая, надгрызанная! Но душ/туалет вполне терпимы! Чистый совдеп, но и цена соответствует!

Подытожим: база и комплекс позиционируют себя как звездочный отель, а по факту дешевизна и отсутствие сервиса! Ну хоть море не далеко!