Exist.ru теряет былую репутацию?

Да малехо с каталогом разобрался и правда один получше.По ценам у нас на Украине не скажу что самый дешовый можно и дешевле найти на Западной Украине плюс там же можно найти очень хорошее б,у.Например вчера звонили в Хмельницк распродается по з.ч.машина 2007г пробег 14000 из Европы ,что за такое время и пробег сделается с ходовой.Т.к растояния не ваши то пересылка транспортными компаниями проходит быстро и стоит это копейки.Вообщем надо искать и вилка цен очень большая.

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Все запчасти на протяжении последних 1,5 лет заказываю на экзисте. Работал с 3-мя питерскими филиалами: на Звенигородской, Белградской и Земледельческой - хамства нигде не было. Отказов - 1 или 2 за все время. Я доволен! Правда с манагерами общаюсь только в крайнем случае, все номера узнаю на нашем форуме или по каталогам самого экзиста. Знакомый работает манагером в detali.ru, говорит, что сроки они инкогда не соблюдают, много отказов. Да и цены у них - жесть!!

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

при всем богатстве выбора, другой альтернативы нет. или я ошибаюсь?

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Ну вот ситуация свежая. До офиса мне 15км ехать по минке (удовольствие сомнительное). Заказал для задних барабанов несколько деталей (пружины, солдатики и т.д.), три дня назад смотрел на свой заказ, часть ещё не пришла. Жду. Сегодня звонят и просят забрать заказ, так как сроки хранения уже вышли и дальше платно, я отвечаю, что три дня назад заказ ещё не был выполнен. На что получил ответ: "Но ведь некоторые запчасти уже давно пришли"

Вот и вопрос. Это мененджер недогоняет или действительно порядок такой, что я за каждым болтом из заказа отдельно ездить должен, если у них сроки доставки разные? Логика мне подсказывает ,что я заказ оформляю, а не каждую деталь в отдельности.

Смешно сказать, но детали которые я заказал в пачку сигарет влезут А так, всё нормуль.

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

А я Экзистом не доволен! Заказал подшипник ступицы (срок доставки до месяца - ) прождал месяц, приходит сообщение ваш заказ снят!, пошел разбираться - оказывается меня опередили, кто то оптом взял все подшипники, заказал дорогой( 2300), со сроком доставки 9 дней, прислали не тот(по размеру в 2 раза меньше). Все это время 9 дней машина стояла в боксе! В итоге мне сами мастера нашли подшипник за 800р.(оригинал), поставили и ни каких проблем. пошел возвращать - сказали что возврата нет. ( взяли подшипник под реализацию - вернули деньги через неделю). Вот вопрос - если оригинал стоит 800р., так откуда тогда такая цена(2300) в Экзисте.

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

У нас написано, что детали хранятся на складе 14 дней, а потом отсылаются назад, причем бабки не возвращаются. Вообще я тоже считаю, что заказ должен прийти полностью. Надо читать договор, что там написано?

Добавлено через 5 минут

Не понял, номер подшипника совпадает? Или это неоригинал? Если оригинал и вы при заказе ставили галочку "проверить детали менеджером" то возврат должен быть. А если вы заказали другой подшипник, но на вашу же машину, тогда сами виноваты.

Добавлено через 1 минуту

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

В Exist обращался не часто, но нареканий нет. Пару раз уболтал менеджера без предоплаты товар привезти, чтобы лишний раз не кататься. Привез. Но все равно перед заказом пробиваю другие конторы и бывает у них дешевле.

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

В Экзисте очень много менеджеров-ослов, которые не только не умеют общаться, но и в запчастях туго соображают. Но всё это лечится обращением к руководителю отделения с просьбой сменить менеджера. 2-3 обращения на конкретного манагера. и. в экзисте открывается новая вакансия. Но хочется заметить, что есть очень приятные и культурные люди, работающие в экзисте. Сейчас у меня нормальный менеджер, оптимальный подбор запчастей и короткие сроки. Так что попробуйте.

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Пользовалась Экзистом раза 3, заказывала расходники для ТО в Жуковском. Общалась с двумя менеджерами- девушкой и мужчиной. Обслуживанием в общем и целом довольна, расходники приходили вовремя, если возникали какие-то вопросы-менеджер отзванивался на мобилу.Оба отзвонились и пригласили подъехать и забрать нужные мне запчасти. Может, просто повезло!

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Pu1sat0r, не секрет-разные в тч и в МСК. Тут колпак на запаску искал ( не оригинал ), так у ОД-Лаура дешевле на 2000 оказался, да еще и в наличии. Странно, но факт.))

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Всю тему не осилил. но о своём опыте могу сказать следующее: - Впервые, вчера забирал из магазина на Кутузе, заказанные накануне запчасти - всё своевременно, веливо и четко!

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

может я отстала от жизни, но в последний раз, когда мне потребовалось узнать по телефону стоимость и сроки доставки детали, менеджер из магазина в Марьино предложил самостоятельно это выснить по Каталогу, разумеется, предварительно зарагестрировавшись. К таким сложностям я была не готова , бо в аналогичной ситуации в магазине на Земл. валу всегда получала и инфу, и, как следствие, детали.

Ответ: Exist.ru теряет былую репутацию?

Здравствуйте уважаемые ,вот хочу поделиться личным опытом по теме, уже как два года пользуюсь услугами екзиста .Дешевле запчастей РЕАЛЬНО нет ,что-бы кто не говорил ,такое ощущение что все торгуют их запчастями , т.е. купил продал, прикиньте сами ,вы огромная фирма, кому дадут скидки на запчасти больше .Сравнивал с официалами, на пример ниссан стоимость оригинальной запчасти в два раза превышала например датчик положения дросельной заслонки оригинал ниссан официал 3500 дерев. екзист 1600 дер. как вам вы еще стоите, вот вам поле чудес, вообще специфика есть у екзиста мальчики сидящие за компьютерами часто ошибаются но посудите сами авто это сложный объект при том у каждой машины свои особенности я не говорю о марках добросовестные авто-производители выкладывают оригинальные каталоги и тут все проще но к сожелению не все. называть в лиц не стану но это играет большую роль в обслуге Из опыта скажу что смотреть запчати в каталогах некоторых авто-производителей проще простого и как правило находятся запчасти по смешным ценам,но менеджер предлагает гарантированный вариант который он может проверить как правило этот вариант на процентов тридцать дороже что сущесвуют в каталоге так что решайте сами где что покупать